Marketing i sprzedaż

ZETHA LTD

Zetha Logo

ZETHA LTD to wydawca mediów tradycyjnych i elektronicznych. Firma posiada w portfolio trzy tytuły prasowe, sześć portali informacyjnych i ogłoszeniowych, jest także organizatorem wydarzeń kulturalnych i biznesowych.

Projekt zrealizowany w 2018 roku.

PROBLEM:

Ze względu na rozwój i stale powiększające się portfolio produktów reklamowych proces post – sprzedaży (fakturowanie, controlling(  i zarządzania sprzedażą (rozliczanie account managerów i naliczanie prowizji według złożonego systemu wagowego) znacząco się wydłużał, co sprawiało, że szef działu sprzedaży przestał zajmować się kluczowymi klientami, a zajął się administracją. Ta sytuacja źle wpływała na morale zespołu i zmarnowała potencjał ludzki głównego specjalisty ds. sprzedaży.

ROZWIĄZANIE:

AUTOMATYZACJA PROCESU FAKTUROWANIA I NALICZANIA PROWIZJI

  1. Opracowane rozwiązanie polegało na wykorzystaniu informacji z systemu zarządzania sprzedażą o zawartych kontraktach do automatycznego generowania faktur sprzedażowych i przesyłania klientom oraz do systemu księgowego firmy.
  2. Robot monitował w sprawie płatności i przypominał handlowcom o konieczności windykowania płatności na 7 dni przed końcem miesiąca.
  3. Na koniec miesiąca robot zbierał dane dotyczące sprzedaży i wpływów z danego okresu i na podstawie predefiniowanych w plikach wagach  dla poszczególnych produktów naliczał odpowiednio prowizje sprzedawcom.
  4. Generowane raporty przesyłał do wiadomości handlowca, szefa sprzedaży, działu kadr oraz dyrektora zarządzającego odpowiedzialnego za wynik finansowy spółki.

EFEKTY:

  • Uwolniony od czysto administracyjnej pracy szef działu sprzedaży powrócił do budowania kluczowych relacji, co przełożyło się na sprzedaż projektów specjalnych i przekroczenie planu sprzedaży na bieżący rok o 25%.
  • Dział sprzedaży uzyskał możliwość porównywania na bieżąco swoich wyników i został uwolniony od konieczności przygotowywania faktur (ok.20% czasu pracy).
  • Dział księgowości uzyskał wsparcie w zakresie lepszego planowania kosztów ze względu na informację o sprzedaży i spodziewanych wpływach.

ZOBACZ PODOBNĄ REALIZACJĘ: w branży UBEZPIECZENIA

Zostaw komentarz